Viprosa Inmobiliaria
Última actualización septiembre de 2026
Identidad y domicilio del responsable
Vivienda Promociones, que opera comercialmente bajo el nombre Viprosa Inmobiliaria, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de sus datos personales. Su domicilio es Avenida López Mateos Sur número 2077, interiores 8 y 9, colonia Jardines de Plaza del Sol, código postal 44510, Guadalajara, Jalisco, México.
Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse al correo contacto@viprosa.com.mx o al teléfono 33 3121 2403.
Datos personales que podemos recabar
Dependiendo del servicio solicitado y de la relación que mantenga con Viprosa Inmobiliaria, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación, como nombre, firma, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC e identificaciones oficiales.
- Datos de contacto, como domicilio, correo electrónico, teléfono y medios de contacto digital.
- Datos patrimoniales y financieros, como información sobre ingresos, cuentas bancarias, historial crediticio, capacidad de pago, propiedades, comprobantes y documentación relacionada con una operación inmobiliaria.
- Datos laborales y profesionales, como ocupación, puesto, empresa, antigüedad e información necesaria para integrar solicitudes de crédito, arrendamiento o compraventa.
- Datos migratorios y fiscales, cuando sean necesarios para formalizar una operación o cumplir obligaciones legales.
- Información relativa a la búsqueda de inmuebles, preferencias, presupuesto, ubicación de interés, historial de contacto y seguimiento comercial.
- Imágenes, audio o video captados en oficinas, visitas, recorridos o eventos, cuando existan avisos visibles o autorización aplicable.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas consultadas, fecha y hora de acceso y ubicación aproximada, cuando utilice nuestros medios digitales.
Según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares (LFPDPPP).
Viprosa Inmobiliaria no recaba de manera ordinaria datos personales sensibles. Si alguna operación requiere información de esta naturaleza, se solicitará el consentimiento correspondiente y se aplicarán medidas reforzadas de protección.
Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las finalidades necesarias para prestar los servicios solicitados y mantener la relación jurídica o comercial, entre ellas:
- Identificarlo, contactarlo y atender solicitudes de información, cotización, asesoría y seguimiento.
- Integrar expedientes de prospectos, clientes, propietarios, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, inversionistas y proveedores.
- Buscar, promover y mostrar inmuebles de acuerdo con sus necesidades y coordinar visitas o recorridos.
- Intermediar, negociar, documentar y dar seguimiento a operaciones de compraventa, arrendamiento, administración, promoción o comercialización de inmuebles.
- Verificar identidad, capacidad jurídica, solvencia, referencias y documentación relacionada con las operaciones, cuando resulte procedente.
- Gestionar avalúos, investigaciones, solicitudes de crédito, pólizas jurídicas, contratos, escrituras, pagos, facturación y trámites notariales, fiscales, registrales o administrativos.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita y requerimientos de autoridades competentes.
- Atender aclaraciones, quejas, garantías, solicitudes de derechos ARCO y mantener registros de seguridad y calidad del servicio.
- Prevenir fraude, proteger la seguridad de las personas, instalaciones, operaciones y sistemas, y conservar evidencia de las gestiones realizadas.
Finalidades secundarias
De manera adicional, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre inmuebles, servicios, promociones, eventos, encuestas, contenido inmobiliario y campañas de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, así como para realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios.
Estas finalidades no son necesarias para la relación principal. Puede negarse a ellas o retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a contacto@viprosa.com.mx con el asunto “Baja de publicidad”, o comunicándose al 33 3121 2402. Su negativa no afectará los servicios contratados ni las solicitudes en curso.
Consentimiento para datos patrimoniales y financieros
Cuando resulte aplicable, Viprosa Inmobiliaria solicitará su consentimiento expreso para tratar datos patrimoniales y financieros. El consentimiento podrá obtenerse mediante firma autógrafa o electrónica, casilla de aceptación no premarcada, mensaje verificable u otro mecanismo permitido por la normativa aplicable.
Transferencias de datos personales
Para cumplir las finalidades descritas, sus datos podrán ser comunicados, dentro o fuera de México, a las siguientes personas u organizaciones, únicamente en la medida necesaria:
- Propietarios, desarrolladores, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, administradores, asesores o intermediarios que participen en la operación solicitada.
- Notarías, corredurías, valuadores, investigadores, despachos jurídicos, instituciones financieras, aseguradoras, afianzadoras y proveedores de pólizas jurídicas.
- Proveedores de tecnología, almacenamiento, mensajería, publicidad, administración de relaciones con clientes, firma electrónica, verificación de identidad y otros encargados que traten datos por cuenta de Viprosa Inmobiliaria.
- Autoridades administrativas, fiscales, judiciales, registrales o de prevención de lavado de dinero, cuando exista obligación legal o requerimiento fundado.
Las transferencias que sean necesarias para ejecutar una relación jurídica solicitada por usted, cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridad se realizarán sin requerir consentimiento adicional en los supuestos permitidos por la ley. Cuando una transferencia requiera su consentimiento, éste se solicitará previamente. Los terceros receptores deberán tratar los datos conforme a las finalidades autorizadas y a las medidas de protección aplicables.
Opciones para limitar el uso o divulgación
Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos, así como su exclusión de listas de difusión, enviando una solicitud a contacto@viprosa.com.mx. También puede inscribirse en los registros públicos de exclusión que resulten aplicables. La solicitud deberá permitir identificarlo y señalar con claridad la limitación requerida.
Derechos ARCO
Usted o su representante legal puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales. La solicitud deberá enviarse a contacto@viprosa.com.mx o presentarse en el domicilio del responsable y deberá incluir:
- Nombre completo y un domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones.
- Documento que acredite su identidad y, en su caso, la identidad y personalidad de su representante.
- Descripción clara de los datos personales relacionados con la solicitud.
- Derecho que desea ejercer y una descripción precisa de lo solicitado.
- Cualquier elemento que facilite la localización de los datos; para rectificación, la documentación que sustente el cambio.
Viprosa Inmobiliaria comunicará la determinación adoptada dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
Revocación del consentimiento
Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida su eliminación inmediata. Para ello deberá enviar una solicitud a contacto@viprosa.com.mx con los datos necesarios para acreditar su identidad y describir el tratamiento respecto del cual solicita la revocación. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
Uso de cookies y tecnologías similares
Los sitios y servicios digitales de Viprosa Inmobiliaria podrán utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener la seguridad, medir el funcionamiento del sitio, conocer la interacción con el contenido y mejorar la experiencia de navegación. Estas tecnologías pueden recabar datos técnicos y de uso. Puede deshabilitarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador; hacerlo podría limitar algunas funciones del sitio.
Seguridad y conservación
Viprosa Inmobiliaria mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las obligaciones contractuales y legales y los plazos de prescripción aplicables; posteriormente serán bloqueados, suprimidos o anonimizados conforme corresponda.
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso podrá modificarse para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o en los servicios. Las actualizaciones se pondrán a disposición en www.viprosa.com.mx y, cuando el cambio lo requiera, se comunicarán por correo electrónico, mensaje, aviso en oficinas u otro medio de contacto disponible. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.
Contacto
Responsable: Vivienda Promociones — Viprosa Inmobiliaria
Domicilio: Avenida López Mateos Sur 2077, interiores 8 y 9, colonia Jardines de Plaza del Sol, C.P. 44510 Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico: contacto@viprosa.com.mx
Teléfono: 33 3121 2403
Manifestación de consentimiento
Cuando la normativa exija consentimiento expreso, la persona titular declara haber leído este aviso y autoriza el tratamiento de sus datos personales, incluidos los patrimoniales y financieros, para las finalidades necesarias aquí descritas, mediante el mecanismo de aceptación correspondiente.
